READER
De VERIFY-methode in zes stappen
VERIFY is de volgorde die we aanhouden bij de scan en het implementatieprogramma. Het is geen model om aan de muur te hangen, maar een volgorde van werk: eerst aantonen dat iets waarde heeft, dan pas opschalen, en onderweg vastleggen wat u later moet kunnen laten zien.
V
Waarde aantonen
Begin bij één werkstroom die er echt toe doet en meet wat AI daar verandert. Niet in beloofde uren, maar in doorlooptijd, foutmarge of wachtrij. Zonder dat cijfer is elke opschaling een gok, en dat is precies waar de 95 procent zonder effect ontstaat.
E
Standaard en regels vastleggen
Leg vast wat wel mag, wat niet mag en wat onder voorwaarden kan, en wie dat toetst. Voor een overheid is dit dubbel werk waard: het is de basis voor artikel 4 én het antwoord op de vraag van de raad of de toezichthouder.
R
Werk en rollen opnieuw inrichten
AI die naast het bestaande proces hangt, verdwijnt. Pas de werkstroom aan, benoem wie welke stap doet en wie het besluit neemt. Dit is de stap die de meeste organisaties overslaan en waar het effect vandaan komt.
I
Investeren in coaching
Eén training verandert niets. Wat wel werkt: interne champions die collega's op de werkvloer helpen, met tijd die daarvoor is vrijgemaakt. Zij zijn ook uw bewijs dat geletterdheid in het werk zit en niet in een deelnamelijst.
F
Leiderschap zichtbaar vooraan
Als directie en management het zelf niet gebruiken en er niet over praten, blijft het een project van de I-afdeling. Zichtbaar meedoen is hier geen symboliek, het bepaalt of mensen het risico durven nemen om iets anders te doen.
Y
Blijvende capability opleveren
Meet opnieuw, leg vast wat is veranderd en zet het in de reguliere cyclus: opleidingsplan, inkoop, jaarverslag. Pas dan is het capability en geen incident.
De scan brengt de eerste twee stappen in kaart en laat zien waar u staat op de andere vier. Het implementatieprogramma loopt ze alle zes door, met een meting na zes maanden.
Wilt u weten waar uw organisatie staat?
De AI-geletterdheidsscan brengt de eerste twee stappen in kaart en laat zien waar u staat op de andere vier. Vaste prijs, twee tot drie weken, geen aanbesteding nodig.
Het gedrukte VERIFY Playbook, het werkdocument waarin uw mensen zelf invullen, hoort bij een opdracht. Meer over het playbook